- SPP akan menggunakan Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) secara rasmi bermula 1 Jun 2019 bagi menggantikan Sistem i-Tanya.
- Sebarang aduan, pertanyaan atau cadangan baharu selepas 1 Jun 2019 perlu dibuat melalui SISPAA.
- Walau bagaimanapun Sistem i-Tanya masih boleh dicapai untuk semakan status sahaja sehingga 15 Jun 2019.